Politica de confidențialitate

  1. Informații generale
    Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale HRISTART S.R.L., cu sediul în Galați, Jud. Galați, Strada TRAIAN, Nr. 441, CAMERA1, în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet hristart.ro.
  2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
    2.1. Dacă sunteți client al site-ului, hristart.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați site-ul, de exemplu comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul hristart.ro, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

2.2. Dacă sunteți vizitator al site-ului, hristart.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

  1. Scopurile și temeiurile de prelucrării
    3.1. Dacă sunteți client al site-ului, hristart.ro prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
  • pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și HRISTART S.R.L., respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și HRISTART S.R.L.
  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă HRISTART S.R.L. în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea HRISTART S.R.L. de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.
  • pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de hristart.ro, prin intermediul site-ului.
    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
    Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail conținând comunicări comerciale.
    Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  • în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe site.
    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al HRISTART S.R.L. de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

3.2. Dacă sunteți vizitator al site-ului, hristart.ro prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  • pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de hristart.ro, prin intermediul site-ului.
    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
    Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail conținând comunicări comerciale.
    Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  • pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe site.
    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al HRISTART S.R.L. de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
    Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  1. Durata pentru care vă prelucrăm datele
    Ca principiu, HRISTART S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina HRISTART S.R.L.

În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos. În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, HRISTART S.R.L. va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de HRISTART S.R.L. pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

  1. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
    Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, HRISTART S.R.L. poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină HRISTART S.R.L. în desfășurarea activității prin intermediul site-ului (de exemplu firme de curierat), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
  • pentru administrarea site-ului;
  • în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către HRISTART S.R.L. prin intermediul site-ului;
  • pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul acestuia;
  • pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de securitate și autentificare a utilizatorilor;
  • pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
  • atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
  1. Transferul de date
    HRISTART S.R.L. nu va transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către destinatari din afara Uniunii Europene. În cazul în care va fi necesar să transferăm datele dumneavoastră către destinatari din afara Uniunii Europene, HRISTART S.R.L. va implementa măsuri de protecție adecvate conform reglementărilor legale aplicabile în materie de protecție a datelor, inclusiv prin încheierea de clauze contractuale standard.
  2. Drepturile dumneavoastră
    Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:
  • Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dumneavoastră cu caracter personal inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): În anumite condiții, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a solicita transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către un alt operator, în anumite condiții.
  • Dreptul de opoziție: Puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite situații, inclusiv în scopuri de marketing.
  • Dreptul de a depune plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă.
  1. Măsuri de securitate
    HRISTART S.R.L. se angajează să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor legale aplicabile, pentru a preveni accesul neautorizat, distrugerea, pierderea, modificarea sau divulgarea acestora.
  2. Modificarea Politicii de Confidențialitate
    HRISTART S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând este necesar. Orice modificare va fi adusă la cunoștința dumneavoastră prin publicarea pe site. Vă încurajăm să consultați periodic această Politică pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
  3. Contact
    Pentru orice întrebări, cereri sau plângeri legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la următoarele date de contact: